ผมต้องทำอะไรบ้างครับ ผมเอารถไปเติมน้ำยาแอร์ เนื่องจากน้ำหมดมานานแล้ว ที่ร้าน สมบูรณ์ออโต้แอร์ 306/4 ซ.ทับสุวรรณ (1) ถนนอโศกดินแดง แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10320 (ข้าง Mister Donut) เมื่อวันอาทิตย์ที่ 13 ตุลาคม 2545 เวลาประมาณ 12.00 น. ว่าจะเข้าไปเติมน้ำยาแอร์ และให้ช่างเช็คแอร์ด้วย ระหว่างที่กำลังทำ (ช่างชื่อเล็ก) ช่างก็บอกว่าเขากำลังล้างแอร์อยู่แต่ไม่ได้บอกราคา เขาอ้างว่าเนื่องจากน้ำยาแอร์หมดไปนานแล้ว เลยต้องล้างทั้งระบบใหม่ (แต่ไม่ได้ถอดแอร์มาล้างเลย) แล้วถึงเติมน้ายาแอร์ พอคิดเงินปรากฏรายการดังนี้ น้ำยาล้างระบบ E 11 400 บาท / ปอนด์ * 6 2400 บาท แวกซ์น้ำยาแอร์ดูดอากาศ 400 บาท น้ำมันคอม 300 บาท ค่าแรง 200 บาท รวม 3300 บาท รับประกัน 3 เดือน ผมจะไม่เอะใจเลยถ้ามันเย็นไปตลอด 3- 4 เดือน แต่พอวิ่งได้แค่ 10 วัน แอร์ก็ไม่เย็นอีก วันเสาร์ ( 2 พ.ย. 2545) ผมก็เอาไปให้เขาดูและบอกว่าสงสัยมันจะรั่ว ซึ่ง จริง ๆ แล้ว เขาควรเช็คตั้งแต่ครั้งที่แล้ว เขาก็อ้างว่าถ้าเปลี่ยนดายเออร์ วาล์ว จะตกประมาณ 1000 กว่าบาท แต่ถ้าเติมน้ำยากันซึมจะอยู่ได้ 1 ปี (น่าจะประหยัดกว่า) พอเติมเสร็จเขาก็บอว่าเติมไป 6 ปอนด์ ปอนด์ละ 100 บาท แต่ผมต่อเขาเลยคิดแค่ 500 บาท แต่วิ่งไปได้แค่ 5-6 วันมันก็ไม่เย็นอีกแล้ว วันเสาร์ก็เลยเอามาให้ดูอีก ปรากฏว่าช่างยังไม่มา แต่เจอลูกค้าคนหนึ่ง พอสอบถามได้ความว่าเขาเอารถมาซ่อมคอมแอร์ แต่พอถอดออกมาช่างก็บอว่า นี่เสีย นั่นเสีย เลยต้องเปลี่ยนหมดไป 2 พันกว่าบาท วิ่งไปวันเดียวก็ไม่เย็นแล้ว เลยไปซื้อคอมมาให้ช่างเปลี่ยนให้ใหม่ พอช่างมาผมก็ต่อว่าไป เขาก็เอาน้ำยาแอร์มาเติมให้แป๊บนึง อ้างว่าดูดอากาศ พอแอร์ผมเย็นผมก็รีบไปเพราะมีธุระต้องทำ แต่พอตกเย็นแอร์ก็ไม่เย็นแล้ว วันรุ่งขึ้นก็เลยให้เขาอัดน้ำยาแอร์ให้ใหม่ โดยก่อนหน้านั้นก็โทรไปถามลูกค้าคนเมื่อวานว่าเป็นอย่างไรบ้าง ปรากฏว่าแอร์เขาก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดี หลังจากเติมน้ำยาครั้งสุดท้าย วิ่งได้ 7 วัน แอร์ก็ไม่เย็นแล้ว ผมมารวบรวมเหตุการณ์พอจะสรุปได้ว่า 1. ถ้ารถของผมน้ำยาแอร์ไม่รั่ว ผมคงไม่ได้เอะใจเพราะคงวิ่งไปได้นานกว่า 3 เดือนแน่นอน 2. ผมบอกช่างไปว่าก่อนหน้านี้เติมน้ำยาแล้ววิ่งได้ 3 เดือน (ช่างเลยเขียนว่ารับประกัน 3 เดือน) 3. วันช่างบอว่าได้ทำการล้างระบบ แต่เท่าที่เห็นถังน้ายาเป็นถังเดียวกับน้ำมันคอม (มีอยู่ถังเดียว) 4. น้ายากันซึม ช่างแอร์คนอื่นบอกว่าไม่มีในโลก 5. ตอนนี้ไม่ได้ซ่อมแอร์อย่างเดียวแล้ว รับซ่อมไดนาโมด้วย ลำดับเหตุการณ์ 13 ตุลาคม 2545 นำรถไปเติมน้ำยาแอร์ ปรากฏว่าช่างล้างระบบให้โดยไม่บอกก่อน แล้วคิดราคาไม่เป็นธรรม แต่บอกว่ารับประกัน 3 เดือน 2 พฤศจิกายน 2545 นำไปตรวจอีกเนื่องจากแอร์ไม่เย็น ใช้ไม่ถึงสองอาทิตย์ ช่างบอกว่าให้เติมน้ำยากันซึม ถ้าซ่อมและเปลี่ยนอะไหล่จะแพงกว่า และน้ำยานี้ใช้ได้ 1 ปี และยังคิดค่าเติมน้ำยาอีก 9 พฤศจิกายน 2545 นำไปตรวจอีกเนื่องจากแอร์ไม่เย็น ช่างก็บอกว่า”ดูดอากาศให้แล้วไม่มีปัญหา” 10 พฤศจิกายน 2545 นำรถไปเติมน้ำยาแอร์เนื่องจากแอร์ไม่เย็น 15 พฤศจิกายน 2545 แอร์ไม่เย็นอีกเนื่องจากน้ำยาแอร์หมด 21 พฤศจิกายน 2545 เข้าร้องเรียนที่ ส.ค.บ. รถ : Citroen BX Leader  ปี : 1991  เลขกิโลเมตร : 190000 ปัญหาที่พบก่อนหน้านี้ : แอร์ไม่เย็น โดย : Saran    [ 22  2545 - 10:09:17 ]

ตอบ ผมขอสรุปเฉพาะปัญหาด้านเทคนิคครับ คิดว่ารถคันนี้มีปัญหาเรื่องอุปกรณ์เสียแล้วทำให้น้ำยาในระบบรั่วออกไปจนหมด ส่วนจะเป็นที่จุดใดต้องได้รับการตรวจเช็คอีกครั้งครับ ส่วนคำถามถึงน้ำยากันซึม ผมมีเอกสารลงโฆษณาว่ามีจำหน่ายครับเป็นของยี่ห้อ Castrol เรียกว่า Leakstop ครับแต่ยังไม่เคยสั่งมาใช้ครับเพราะคิดว่าน้ำยาเหล่านี้ช่วยในการแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวมากกว่าครับและคิดว่าถ้าจุดที่รั่วเป็นรูใหญ่อาจใช้ไม่ได้ผลเลยครับ โดย...ธงชาติ ศรีเมืองมอญ ( อดีตฝ่ายเทคนิคแอร์ DENSO )  [ 22  2545 - 15:37:16 ]

ร้านภัทรแอร์ PataraAir.com อะไหล่แอร์รถยนต์ ขอขอบพระคุณ ร้าน TS Service สำหรับข้อมูลดีๆ มา ณ ที่นี้ด้วยครับ